Claim:
Só dê claim com certeza de compra, visto que a desistência é somente com repasse, e em alguns casos somente após o pagamento do item.Prazo de pagamento do item:
Todos os sets na grande maioria possuem prazos, eles devem ser cumpridos. Em caso de atraso, será aplicada multa de R$1 por dia, e também é necessário que você me justifique o motivo do atraso.Sobre as cegs:
Cegs podem ser demoradas, então tenha paciência. Mesmo que nossos sets na grande maioria sejam nacionais, há casos em que pode demorar.Frete das cegs (da seller pra gom):
O primeiro frete será dividido entre os joiners, em alguns casos será dividido por item, será avisado antes. Os fretes tem prazo de pagamento, se passar do prazo irá ocorrer multa de R$0,50 por dia, esse valor será utilizado para cobrir fretes no futuro caso haja atrasos em outros sets.Sobre os itens:
Assim que recebidos, eu gravo vídeo de unboxing e mando no grupo junto com fotos, então fiquem atentos aos grupos SEMPRE.
Avarias dos itens:
Se por acaso o item chegar avariado na minha casa, eu vou conversar com a seller e ver o que ela vai resolver sobre o item danificado. Lembrando que avarias não são da minha responsabilidade, no sentido de que não é algo que sai do meu bolso, e sim do vendedor. O mesmo para casos em que os correios danificou seu item, o reembolso também não é por minha conta. E se, por acaso chegar avariado na sua casa, será necessário você ter algum vídeo abrindo o pacote, pra termos certeza se a avaria veio da minha parte ou da sua.Unboxing:
Eu recomendo que você grave unboxing ao receber seu pacote, se não tiver unboxing não é possível realizar reembolso parcial ou reembolso total. O unboxing serve como uma prova de que de fato aquele item saiu da embalagem já avariado. Se você teve um aviso antes que seu item já estava avariado, não será contado, visto que você já tinha sido avisado.Sobre Calote
Em caso de calote não há reembolso, não é algo que esteja no nosso alcance, então nesse tipo de situação não haverá reembolso, esteja ciente antes de entrar na comunidade.
ela/ele
@woodzcarioca
ela/dela
@evrywwoo
Pagamento por pix ou crédito via link (com taxas do aplicativo).Comprovantes devem ser enviados no privado da ADM Mandy, junto com seu @ e nome da ceg.
Exemplo: @csywnoid - seventeen 2.0.
Lembrando que, temos multa de atraso para item (R$1) e para frete (R$0,50).
Os envios são feitos uma vez no mês, é aberto um formulário com as informações do envio para você preencher.
Frete:
No momentos os fretes são somente por super frete e em alguns casos o frenet.
Embalagem:
A embalagem é a comum do mundinho collector, sendo assim: sanduíche de Paraná, fita crepe e envelope de plástico, e claro, brindes!
Taxa de embalagem para photocards é no valor de R$4, em casos de álbuns ou merch no geral o valor pode sofrer alterações (não é nada absurdo).
Armazenamento:
Não vejo problema em manter seus itens guardados aqui, mas se deixar acumular por muito tempo, mais de 3 meses, eu vou começar a cobrar taxa de R$0,50 de armazenamento por dia. Ultrapassando 6 meses seus itens serão vistos como abandonados e serão repassados sem direito de reembolso.